常见问题解答
- 问答1:为什么别人拨打我的手机时，没有听到我设置的回铃音？
- 问答2:听说彩铃突然有有效期了，请问这是怎么回事？
- 问答3:为什么我是彩信手机，却收不到别人发给我的彩信信息呢？
- 问答4:为什么我总是收到90022发来的乱码信息？可不可以取消掉？
- 问答5:我的手机收不到短信，但手机屏幕上方却有一个信封的符号在闪烁，这是什么原因？
- 问答6:我用中文短信时，每次最长可收发多少信息？
- 问答7:请问呼叫等待和多方通话有何区别？
- 问答8:请问我开通了来电提醒(短信呼)业务，为什么关机后别人打我电话没有来电提醒(短信呼)的提醒？
- 问答9:我使用的是诺基亚手机，自从开通了来电提醒(短信呼)业务后，每次拨打电话时手机上就提示:“注意:来电转接”，这是怎么回事？
- 问答10:别人在我关机时发的闪信，我开机后能看到吗？
- 问答11:图片之类的信息可以用闪信发送吗？
- 问答12:为什么收到的闪信总是有“邮件内容”？
- 问答13:为什么我朋友的手机可以保存闪信，而我的手机不可以保存？
- 问答14:为什么我的手机不能接收闪信？
- 问答15:我是动感地带客户，我发送的闪信也包括在短信套餐里吗？
- 问答16:手机停机了，来电显示费还收不收？
- 问答17:请问关闭来电显示后，短信息收到会有号码显示吗？
- 问答18:如果我关闭了来电显示，将手机转到一个开通来电显示的电话上，可以看到来电号码吗？
- 问答19:我关闭了来电显示，如果打印话单可以查到来电号码吗？
- 问答20:我想问一下，现在我发出短信息，为什么收不到（对方是否接收短信息的）信息报告了？
- 问答21:我在发送短信时，应该如何编辑短信号码？
- 问答22:我收到短信回执后是一个08813*********的号码，可以直接回复吗？
- 问答23:请问这个异地一卡双号随便在哪个城市都可以办吗？
- 问答24:我可以把我一卡双号的两个号码合在一起来交费吗？（本地一卡双号）
- 问答25:我的一卡双号的号码是两个地方的号码，可以在一个地方交费吗？
- 问答26:请问我的主副号均办理了全球通标准资费单向免费套餐，副号是否可以减免50元月租费？
- 问答27:请问我的语音信箱收到新留言会不会有短信提醒？
- 问答28:请问我的语音信箱存满了，再有新留言后会不会自动覆盖掉以前的老留言？
- 问答29:第一次使用语音信箱需不需要用本手机拨打13800XYZ166设置密码？
- 问答30:请问听完的留言会不会自动保存呢？
- 问答31:每一期无线首发是什么时候发布？通过什么渠道可获取？
- 问答32:请问一个手机最多可订制几个子女的业务？
- 问答33:请问一个学生的信息服务最多可被多少个手机订制？
- 问答34:家长订制业务后，请问如何登陆网站，客户名口令是什么？
- 问题35:我是山东客户，漫游到北京使用 GPRS 上网需要支付 GPRS 漫游费吗？如果在国外呢？
- 问题36:我的手机通过 GPRS 上网，但连接后提示“您的帐户已被暂停使用”，请问怎么回事？
- 问题37:我的笔记本电脑没有PCMCIA插槽，我能使用随e行业务吗？
- 问题38:我已经有一张开通了GPRS的手机SIM卡，现在办理随e行为什么还要我办理数据SIM卡？我一定要买吗？
- 问题39:WLAN速度能达多少？
- 问题40:网卡插入计算机后指示灯不亮？
- 问题41:我总是在夜间收到邮件到达提醒，能不能以后晚上不要发给我？
- 问答42:我的朋友回复 Y 会不会开通飞信 ( 会不会被扣钱 ) ？
- 问答43:为什么我登录手机客户端后看不到我的好友了？或为什么我无法用手机客户端添加好友？
- 问答44:我刚开通飞信为什么就让我重设密码？飞信号被盗怎么办？
- 问答45:我从来没有使用过彩信业务，刚刚在网站上订制了彩信新闻的包月业务，请问我能正常使用吗？
- 问答46:我如何定制某项梦网短信业务？
- 问答47:我如何知道给我发送短信的SP的服务代码？
- 问答48:发送指令后总是回复“你好，您发送的代码有误”？
- 问答49:我在使用百宝箱时候，还能正常接电话吗？（短信/彩信）
- 问答50:我用手机怎么进百宝箱？
- 问答51:我怎么使用百宝箱业务的应用？
- 问答52:我怎么才能知道获取一个应用需要的费用？
- 问答53:我到其它地方可以使用百宝箱吗？
- 问答54:我怎么才能取消包月应用？
- 问答55:使用语音杂志业务时，将我喜爱的歌曲点送给其他人，对接收方的费用是多少？
- 问答56:使用语音杂志业务需要变换手机或者改变设置吗？
- 问答57:我使用移动沙龙为什么能听到别人聊天的内容呢？
- 问答58:我已经注册了ID号码，为什么别人打我的ID号码总是呼叫失败呢？
- 问答59:我申请了动感地带套餐，移动沙龙费用是否算在优惠时段本地通话分钟内呢？
- 问答60:MO手机上网具体有哪些内容？
- 问答61:请问是首次使用手机访问WAP网站还是首次访问某个WAP网址会出现页面提醒？重复访问某个网址是否会重复收到页面提醒？
- 问题62:手机欠费状态下可以拨打13800138000吗？
- 问答63:什么是OTA？
- 问答64:为什么我的手机里有话费还停机了？
- 问答65:请问我办了合并交费后，我的号码是副号码，可以参加充值返还活动吗？
- 问答66:如果我办了合并交费后，主号可以查到我的清单吗？
- 问答67:通过客户端注册客户，为什么我很长时间没有收到验证码短信？
- 问答68:通过短信注册客户，为什么我很长时间没有收到密码短信？
- 问答69:我忘记密码了，怎么办？
- 问答70: 如何修改密码？
- 问答71:短信发送量有限制吗？
- 问答72:短信支持群发么？最多能给几个人同时发送？
- 问答73:彩信支持群发么？最多能给几个人同时发送？
- 问答74:我为什么不能用直接号码发送？
- 问答75:MDA可以给联通客户发送短信吗？
- 问答76:MDA可以给小灵通客户发送短信吗？
- 问答77:为什么我没有开通彩铃，但是话单里有彩铃的费用？
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