营业渠道介绍

短信营业厅

短信营业厅是一个通过短信形式为山东移动客户提供最新优惠查询、话费信息查询、业务办理、业务介绍等服务的功能平台,客户可编辑任意代码至10086端口进行业务查询和办理,或通过编码点播式直接办理。该服务特别适合“拇指一族”客户,让您随时随地都能享受中国移动通信集团提供的方便快捷服务!

查话费,办业务,一条短信,轻松办理。为方便广大客户足不出户,山东移动特别推出方便快捷的短信营业厅,为您提供24小时不间断的自助服务。只需编写短信“10086”发送到10086,您再没有因排队、等候、时间限制而带来的烦恼。目前主要包括:话费及密码服务、业务办理、梦网服务、动感地带专区和热点业务专区。

操作方法

1.编辑短信“10086”至10086,进入主菜单,按菜单提示回复序号完成业务查询或办理。

2.直接发送短信代码或编号到10086进行业务查询或办理。

3.发送关键字到10086可进入相应的菜单或直接进行业务办理。

使用资费

编辑短信发送至10086,无需支付任何费用。若通过短信进行业务办理,办理成功后则按照该业务标准收取功能费。

温馨提示

1.发送短信中所涉及到的字母均不区分大小写。

2.短信营业厅内容随时会发生改变,如有改动,请以移动营业厅公布为准。

短信导航菜单

服务与支持